Jefe de equipo Centro de llamadas in PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH Co.KG – Berlin

Closing on: Mar 27, 2025
Job Category: Call center Jobs
Job Type: Full Time
Job Location: Berlin

Stellenbeschreibung – Callcenter-Teamleiter

Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co.KG
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Berlin
Art des Arbeitsvertrags: Unbefristet

Wir suchen im Auftrag eines Unternehmens dringend einen Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen.

Ihre Aufgaben:

– Durchführung von Kundenrückgewinnungsmaßnahmen
– Terminvergabe
– Entgegennahme und Bearbeitung der Post
– Erfassung und Nachbereitung von Anrufen
– Aktualisierung von Stammdaten in der hausinternen Datenbank
– Beantwortung von E-Mails, gegebenenfalls Weiterleitung

Anforderungen:

– Grundkenntnisse als Callcenter-Agent (m/w/d)
– Abgeschlossene Berufsausbildung
– Erweiterte Kenntnisse im Telefonieren
– Allgemeine Büroarbeit
– Terminvergabe

Wir suchen derzeit eine/n Teamleiter/in – Callcenter für den Bezirk Steglitz. Unsere Filiale in Steglitz ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Darüber hinaus kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, die die Kosten für erfolgreiche Vermittlungen übernehmen. Durch das Absenden Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.