Account Manager in SYNO Consulting Group AG – Hamburg

Closing on: Aug 18, 2024
Job Category: Marketing Jobs
Job Type: Full Time
Job Location: Hamburg

Berufsbezeichnung: Account Manager
Unternehmensname: SYNO Consulting Group AG
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Hamburg
Unternehmensgröße: Zwischen 6 und 50 Mitarbeiter
Art des Arbeitsvertrags: Unbefristet

Die SYNO Consulting Group AG legt großen Wert auf die Pflege bestehender Kundenbeziehungen neben der Akquise neuer Kunden, was entscheidend für den Erfolg im B2B-Bereich ist. Dazu gehört die telefonische Kontaktaufnahme mit bereits zugewiesenen Bestandskunden, die Durchführung von Bedarfsanalysen, das Erstellen von Angeboten, die Aufbereitung von Bestellunterlagen sowie das Aktivieren und Erfassen von Aufträgen im CRM-System.

Für unser Team in der Niederlassung Hamburg suchen wir einen:

ACCOUNT MANAGER IM TELEFONVERKAUF / B2B BESTANDSKUNDEN (m/w/d)

Auch Quer- und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Nach einer umfassenden Einarbeitung werden Sie fit für Ihre neue Aufgabe und ein integraler Bestandteil des Expertenteams.

Ihre Aufgaben:
– Kontaktaufnahme mit zugewiesenen Bestandskunden, Klärung von Vertragsverlängerungsthemen und Überprüfung des Interesses an zusätzlichen Dienstleistungen.
– Kommunikationsstarkes und zielorientiertes Handeln im Kundengespräch.
– Nachverfolgung besprochener Themen in den entsprechenden Bestellunterlagen, Aktivierung von erteilten Aufträgen und Bestellungen.
– Erfassung von Daten im SYNO-CRM-System zur optimalen internen Kommunikation und Nachverfolgung.

Ihr Profil:
– Kontaktfreudig, organisationsstark und zielstrebig in der Aufgabenerfüllung.
– Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
– Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit Leistungsbereitschaft und Affinität für moderne Telekommunikation.
– Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Begeisterungsfähigkeit für Innovationen im Markt.
– Erfahrungen in der Sachbearbeitung im Mobilfunk von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
– Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Organisationstalent.
– Sicherer Umgang mit MS-Office und Erfahrungen mit CRM-Systemen.
– Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.

Was wir bieten:
– Unbefristeter Arbeitsvertrag.
– Ausgezeichnetes Kollegenteam und Arbeitgeber mit offener Unternehmenskultur.
– Flexible Arbeitszeiten an modernen Arbeitsplätzen.
– Möglichkeit zum Homeoffice nach der Probezeit.
– Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karriereoptionen.
– Mitarbeiter-Benefit-System und gesunde Unternehmenskultur.
– Betriebliches Gesundheitsprogramm mit individuellem Gesundheitsbudget im ersten Beschäftigungsjahr.
– Jobrad, SYNO-Mitarbeiter-Rabatte und weitere Zuschüsse.
– Individueller Onboarding-Plan und Übersicht der Aufgabenbereiche.
– Regelmäßige Firmenevents.
– Monatliche Vergütung zwischen 2.200 und 2.700 EUR Grundgehalt (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) sowie leistungsbezogene Boni, wodurch das Gesamtgehalt zwischen 3.500 und 3.800 EUR liegt.